Le facteur humain représente généralement le plus grand défi dans la gestion de projets et leur bon déroulement.
Dans ma dernière vidéo et mon dernier article sur les facteurs qui font dérailler un projet et comment y remédier, j'ai parlé des éléments essentiels que les gens doivent mettre en œuvre pour que les projets respectent les délais.
Dans la séquence suivante, qui présente une particularité, je m'entretiens avec Sonia, la chef de projet, pour faire le point sur l'avancement du projet.
Comme vous pouvez le constater, je sais que Sonia est une personne serviable et sensible qui souhaite que les gens soient heureux et que l'harmonie règne.
Pour ma part, je suis davantage axé sur les résultats. Je dois donc veiller à ne pas paraître trop agressif ou insistant dans ma façon de m'adresser à elle.
Mon objectif est d'obtenir des engagements écrits afin que nous puissions clarifier les attentes et résoudre les problèmes ensemble plutôt que de recourir à des excuses et à des reproches.
Je verrai comment cela évolue la semaine prochaine et si les étapes et les tâches sont formalisées par écrit. J'espère pouvoir filmer une autre séance.
Encore une fois, les 3 choses à retenir sont :
J'espère que ce segment vous a été utile. N'hésitez pas à laisser vos commentaires et à vous abonner dès maintenant pour rester informé des nouvelles vidéos et articles de blog.