Lorsque je rencontre des chefs d'entreprise pour parler de mes services et découvrir leurs besoins, j'écris généralement les problèmes en haut de la page, sous « résultats », puis je trace une ligne verticale vers le bas, sous « problèmes ».
J'explique que les entreprises ont deux types de problèmes et, d'un côté de la ligne, j'écris le mot « Processus » et de l'autre côté, « Personnes ».
Pour réussir, les chefs d'entreprise et les dirigeants doivent s'assurer que leur organisation est capable de résoudre efficacement les problèmes liés aux processus et aux personnes.
Voici une série d'articles que m'a envoyés Wayne Vanwick du Achievement Center et qui pourraient s'avérer plus utiles aux chefs d'entreprise.
D'excellents articles sur les processus d'entreprise et la réussite. À lire absolument.
Stephen